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質(zhì)量保證體系

航發(fā)泵業(yè)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)建全，管理嚴(yán)格，制訂了全員參與的質(zhì)量體系。質(zhì)量工作實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)立質(zhì)量部專門負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。質(zhì)量部下設(shè)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量理化三個(gè)職能室。質(zhì)量管理室負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的日常運(yùn)行，制定質(zhì)量管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)內(nèi)外部的質(zhì)量審查和質(zhì)量工作的協(xié)調(diào)，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行收集和整理；質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)從原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件入廠直至成品出廠全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的技術(shù)準(zhǔn)備、質(zhì)量記錄和證書的管理；計(jì)量理化室負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的管理、檢修和監(jiān)督，以及原材料和零部件的化學(xué)分析、機(jī)械性能試驗(yàn)和無(wú)損檢驗(yàn)。

公司自1998年取得ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以來(lái)，一直按照相關(guān)流程嚴(yán)格管理。我們編制了質(zhì)量控制規(guī)程、質(zhì)量計(jì)劃、采購(gòu)文件、分供方質(zhì)保能力評(píng)審、合格供方名冊(cè)、標(biāo)識(shí)及其轉(zhuǎn)移、工藝過(guò)程記錄卡、不符合項(xiàng)記錄單及處理單、檢驗(yàn)記錄及實(shí)測(cè)報(bào)告等，使受控零部件的操作者、檢驗(yàn)者、質(zhì)量狀況都有文字記載。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)保大綱和程序執(zhí)行，重要零件的制造采用控制件證書傳遞的方法。

編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，使產(chǎn)品完全處于受控狀態(tài)。編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的主要依據(jù)是：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制規(guī)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、冷熱加工工藝、裝配工藝及相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)可靠性要求高的產(chǎn)品，所采取的質(zhì)量保證措施主要有：市場(chǎng)開發(fā)階段進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研；產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段由設(shè)計(jì)人員參加簽約談判，填寫訂貨數(shù)據(jù)單，組織合同評(píng)審、方案論證、設(shè)計(jì)階段評(píng)審、質(zhì)量特性重要分級(jí)、編制質(zhì)量控制文件等質(zhì)量保證活動(dòng)；生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備階段，重點(diǎn)開展關(guān)鍵工序的工藝評(píng)定、工藝試驗(yàn)等工作，對(duì)特殊工種的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在關(guān)鍵部位和重要工序設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行工序分析并制訂作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件的供方進(jìn)行質(zhì)量保證能力調(diào)查和認(rèn)證，擇優(yōu)選擇分供方；生產(chǎn)制造過(guò)程中，按質(zhì)量控制文件規(guī)定的項(xiàng)目嚴(yán)格檢驗(yàn)，建立質(zhì)量原始檔案，實(shí)行質(zhì)量證書跟蹤控制。售后服務(wù)階段，售后服務(wù)人員根據(jù)合同規(guī)定，協(xié)助客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試，同時(shí)建立產(chǎn)品用戶檔案，及時(shí)反饋產(chǎn)品使用信息。此外，公司定期舉辦用戶維修人員培訓(xùn)班，使之更好的掌握新產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，提高產(chǎn)品運(yùn)行可靠性。